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Die stilvolle Modemarke jetzt auch online
Der seit September 2012 zugängliche VAN GRAAF Onlineshop hat sich mit aktuellen Rabatten und Modeschnäppchen aller Art einen eigenen VAN GRAAF Gutschein-Artikel verdient. Das Einzelhandelsunternehmen, was konsequent auf Mode auf dem höchsten Niveau setzt, entstand 2001. VAN GRAAF ist ein international orientiertes Unternehmen, dessen, zugegebenermaßen noch etwas junge Erfolgsgeschichte, noch einiges erwarten lässt.
Bisher konnte VAN GRAAF in viele Großstädte in Europa expandieren, und eröffnete Ladengeschäfte mit erlesenem Sortiment sowohl in Zürich, Budapest, Prag und Warschau wie auch in Wien. Der internationale Erfolg hat dabei selbstverständlich wechselseitige Auswirkungen. Das Wohlwollen der Kundschaft, die VAN GRAAF besonders wegen seinem fachkundigen Personal und seiner kompromisslos hervorragenden Qualität in einem trotz allem erschwinglichen Preisegment sehr schätzt, ist für den Modeshop auch eine Gelegenheit, nah am modischen Geschehen zu bleiben. VAN GRAAF erkennt die Trends der Städte, vom Businesslook bis zum Kleid für die ausgelassene Feier am Abend. Durch seine Hingabe an das Thema Mode ist mit VAN GRAAF ein junger Stern am Modehimmel aufgegangen und mit dieser Faszination für Kleidung hat VAN GRAAF seine Kunden angesteckt.
Was einen Onlineshop für Mode angeht, so ist es natürlich ungleich schwieriger, diese Faszination auf den Kunden zu übertragen. Da muss man schon einiges an Service, Extras und Vorteilen an den Start bringen um das VAN GRAAF Einkaufserlebnis auch in angebrachtem Umfang ins Netz zu bringen. Mit den VAN GRAAF Gutscheinen ist schon ein wichtiger Schritt getan, preisbewusste Onlineshopper auf die eigene Seite zu ziehen, wir wollen mit diesem Artikel aber etwas weiter gehen und, auch für die Kunden, die VAN GRAAF vielleicht bisher noch gar nicht kennen, Dienstleistungen, Präsentation und natürlich das Modesortiment von VAN GRAAF vorstellen. Der Kunde mag dann selbst darüber entscheiden, ob das, was VAN GRAAF ausmacht, auch erfolgreich Bestandteil des Mode Webshops geworden ist.
Der VAN GRAAF Shop: Fashion Magazin mit Sofortkauf
Was die Struktur seines Modeshops im Internet betrifft, vertraut VAN GRAAF auf klassisches Design. Wer Online-Versandhäuser für Mode a la s.Oliver oder Tom Tailor kennt, der wird sich auch bei VAN GRAAF sofort zurecht finden. Am Kopf der Website findet man unterschiedliche Kategorien, mit denen man seine Suche einschränken kann:
- Damen
- Herren
- Baby, Kids & Teens
Hierbei handelt es sich natürlich um die Zielgruppen, für die VAN GRAAF aktuelle Modetrends feilbietet. Herrenmode, Damenmode und Kindermode sind an sich ja keine Seltenheit, allerdings kommt es oft vor, das gerade „gehobenere“ Shops sind auf eine Sparte spezialisieren, besonders wenn man sich auf hochwertige Designerkleidung spezialisiert. Das hier sogar Kindergarderobe zu haben ist, ist also ein prima Vorteil, der es einem erlaubt, recht ausgiebig an einer Stelle Mode für die ganze Familie zu beziehen.
Ebenso gelangt man mit einem Klick zum VAN GRAAF Mode Magazin, zum VAN GRAAF Sale mit vielen günstigen Sonderangeboten und Schnäppchen, zur Auswahl der Accessoires, schaut sich die Neuheiten an oder wechselt bequem wieder ins Gesamtsortiment Bekleidung. Der Rest der Seite wird von Hinweisen auf neue Kollektionen, momentan gültige Prozente, und den aktuellen Topsellern dominiert. Das komplette Angebot ist reich und aussagekräftig bebildert, sodass man sich einen guten Eindruck von der Mode und dem Lifestyle machen kann, den VAN GRAAF vermitteln möchte. Geschickt mischt VAN GRAAF hier Styling Tipps, Magazin-Beiträge zur Marke des Monats oder zu gerade angesagten Promi-Looks, Trends in den Modemetropolen oder Hinweise auf die Themenwelten in die Gestaltung seiner Seite ein und lockert das Ganze damit auf. Der Kunde merkt, dass VAN GRAAF fundiertes Interesse an Mode hat und die Kleiderschränke seiner zufriedenen Kunden um ansprechende Outfits bereichern möchte, in denen sie sich ja letzten Endes wohlfühlen müssen.
Das ist eine erfreuliche Abwechslung zur halbherzigen Präsentation, die gerade Online-Versandhäusern eigene ist, für die Mode nur einen Teil eines viel größeren Sortiments darstellt. Da kann man eben weder die Beratung noch den Service erwarten, den man bei VAN GRAAF geboten bekommt. Hier wird der Kunde inspiriert, lernt seine Mode kennen und wird dadurch im Auftritt und in der Zusammenstellung sicherer, was auch auf jeden Fall dazu führt, dass man beim Modekauf bares Geld sparen kann. Beratung und ausführliche Produktinformationen machen Fehlkäufe zur Seltenheit und wer ein Gespür dafür entwickelt, was zusammen passt, der kann seine Outfits schon durch den Einkauf von kleinen Modeaccessoires oder besonderen Kleidungsstücken zur Ergänzung so aufwerten, dass sie wie neu wirken.
- Blazer
- Anzüge
- Blusen
- Hemden
- Bademoden
- Unterwäsche
- Jacken und Mäntel
- Westen
- Hosen
- Nachtwäsche
- Pullover und Strickwaren
- Lederbekleidung
- Röcke
- Sakkos
- Poloshirts
- T-Shirts und Tops
Diese Liste umfasst fast alle Kategorien an Designer-Mode von VAN GRAAF. Man findet sie selbstverständlich passend den Geschlechtern zugeordnet, wo es angebracht ist. Man gewinnt allerdings auf jeden Fall ein Gefühl dafür, wie vielseitig der VAN GRAAF Onlineshop ist, Businessmode oder elegante Abendgarderobe steht hier genauso auf dem Programm wie Freitzeithemden, Strümpfe oder Badehosen.
VAN GRAAF steht für beste Qualität zu guten Preisen
Es versteht sich von selbst, dass ein Shop der an sich und seine Mode solch hohen Ansprüche stellt, dabei fast zwangsläufig auf Marken-Mode zurückgreift, auch wenn dadurch der Preis oft einen Deut über dem liegt, was man bei Kleider-Discountern oder auf Wühltischen der großen Kaufhäuser bezahlen müsste. Die Qualität an Material und Verarbeitung jedoch rechtfertigt diese Preise durchaus. Hinzu kommt, dass man hier eben auch für Form und Schnitt bezahlt. Auch wenn manche anderes behaupten; man sieht den Unterschied zwischen einem teuren Kleidungsstück oder billiger Massenware. Und je eleganter das Kleidungsstück wird, desto offensichtlicher wird er. Abendkleider für Damen und Anzüge für Männer sind dafür beste Beispiele, aber schon bei einer Strickjacke oder einer simplen Jeans ist es erkennbar und als Grundsatz sollte ohnehin gelten: man sollte kaufen, woran man möglichst lange Freude hat. Ob Sommerkollektion, Herbstgarderobe oder Kleidung für den Sommer oder Frühling, mit Bekleidung von diesen namhaften Herstellern, Designern und Marken ist man immer optimal vorbereitet:
- Tommy Hilfiger
- s. Oliver Casual
- BOSS Black
- Polo Ralph Lauren
- Espirit
- Marc O’Polo
- HUGO
- Pierre Cardin
- Diesel
- Bugatti
- G-Star
- Scotch & Soda
Kundenservice schreibt VAN GRAAF groß
Nachdem nun das VAN GRAAF Sortiment ausreichend besprochen wurde, wollen wir uns all dem widmen, was VAN GRAAF an besonderen Extras für seine Kunden bietet, um das Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten.
Zunächst wäre da der nicht unerhebliche Teil von Versand und Lieferung. Generell gibt es zur Zeit leider keinen Weg, mit dem sich Neukunden oder Bestandskunden vor den anfallenden Versandkosten drücken könnten. Versendet wird mit DHL und Hermes und grundsätzlich in Form einer Versandpauschale, die jedoch bei unter 4 Euro liegt. Versand dauert meist ca. 3 Werktage, wobei sich der Status des Paketes jederzeit über die Website verfolgen lässt.
Als Zahlungsmethoden stehen den Kunden folgende Optionen offen: Kreditkartenzahlung, Sofortüberweisung, PayPal oder Zahlung über eine ShoppingCard. Auch Nachnahme und Zahlung auf Rechnung sind möglich.
Retouren erfolgen über den, der Sendung beliegenden, Rücksendeschein und zwar ohne Versandkosten für den Kunden. Der Kundenservice ist über das Kontaktformular auf der Website wie auch telefonisch zu erreichen. Nummern und Uhrzeiten sind auf der Website vermerkt. Dabei ist es auch möglich direkt telefonisch zu bestellen oder seine Bestellung als Gast aufzugeben, d.h. ohne vorher ein Kundenkonto anzulegen. Einen Mindestbestellwert gibt es in jedem Falle nicht.
Sparen kann man sowohl indem man direkt reduzierte Ware aus dem SALE kauft, man kann sich allerdings auch für den VAN GRAAF Newsletter anmelden um eine Gutschrift auf seinen nächsten Einkauf zu erhalten. VAN GRAAF Gutscheine können ebenso fast jeden Modekauf zum Schnäppchen machen, besonders wenn sie sich auf zeitlich begrenzte Sonderaktionen beziehen und für diese einen exklusiven VAN GRAAF Aktionscode oder auch Gutscheincode bereithalten. Sollte eine solche Aktion im November 2024 laufen, dann wird dieser VAN GRAAF Gutschein hier automatisch aufgeführt. Aktionscodes werden wie folgt eingelöst:
- Gutschein anklicken und Gutscheincode kopieren
- Wie gewohnt einkaufen und Artikel in den Warenkorb legen
- Im ersten Abschnitt des Bestellvorganges im Warenkorb den Gutscheincode eintragen
- Bestellung fortsetzen, der Rabatt wird automatisch angerechnet